Terminos y condiciones de la oferta
CONDICIONES DE LA OFERTA DE PAQUETES, BONOS, PROMOCIONES, PLANES DE LOS SERVICIOS MÓVILES
Productos de Super Link
El presente documento tiene como finalidad publicar las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc. que se encuentran vigentes y relativas al servicio móvil en modalidad prepago. Así mismo, las condiciones descritas en este documento, junto con los Términos y Condiciones Generales del Servicio Móvil, que previamente has aceptado, constituyen las condiciones aplicables a las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc.
En Super Link te ofrecemos recargas y paquetes.
Puedes recargar desde $1.000 hasta $100.000 en cualquiera de nuestros puntos autorizados. La recarga tendrá una vigencia de hasta 60 días calendario. Sin embargo, si al cumplir los 60 días tienes saldo a favor y quieres utilizarlo, tendrás hasta 30 días calendario para hacerlo, previa realización de una nueva recarga para activarlo.
Para realizar una recarga, el Usuario podrá efectuarla a través de cualquiera de estas opciones:
• A través de nuestra página web: www.superlink.com.co
• Mediante la App de Super Link
• En los puntos físicos u online de recarga autorizados que se encuentran publicados en nuestra página web: www.superlink.com.co
Los pagos que se realicen por medios digitales u online deberán ser realizados por el titular de la tarjeta débito/crédito y seguir las instrucciones dadas por la pasarela bancaria o de pago establecida. Las transacciones quedan sujetas a validación por el tercero recaudador o financiero. Se le recomienda al Usuario hacer una lectura a las condiciones aplicables por las entidades financieras o recaudadoras para el pago de los Servicios. El pago de los Servicios queda efectuado cuando el Usuario reciba la confirmación del pago a través de un mensaje de texto, confirmación por correo electrónico o por cualquier otro medio de notificación.
Si quieres utilizar nuestros servicios sin adquirir un paquete, podrás hacerlo con una Tarifa Plena que a la fecha y durante la vigencia de estos términos y condiciones es la siguiente:
$100 por minuto ($1,66 pesos por segundo) a otros operadores y $70 por minuto ($1,16 pesos por segundo) de Super Link a Super Link, SMS con un valor de $40 pesos a todo operador en Colombia y $20 pesos de Super Link a Super Link.
Datos a $40 por MB.
Ten en cuenta que, los minutos son tasados siempre por segundos a cualquier destino nacional y que, si realizas una recarga y deseas navegar, debes activar un paquete de navegación para así no gastar rápidamente tu saldo. Conoce nuestros paquetes que vienen con datos de navegación en www.superlink.com.co .
Algunos paquetes ofrecidos en la presente promoción son pensados para que utilices el Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos, Una vez termine la vigencia del paquete, deberás recargar o activar un nuevo paquete si deseas seguir usando este beneficio. Ver tabla del chat de WhatsApp y Chat de Facebook msn.
Te ofrecemos paquetes que incluyen Voz, Datos y SMS, paquetes con solo voz y paquetes con solo datos, todos los hemos creado pensando en ti. A continuación, podrás conocerlos e identificar cual es el que mejor se acomoda a tus necesidades:
Planes:
Plan de $1.000 voz: precio $1.000 pesos, duración 1 día, 100 minutos a todo destino nacional, sin SMS, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan de $1.000 datos: precio $1.000 pesos, duración 1 día, no incluye minutos, sin SMS, 400 MB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de $1.000 voz y datos: precio $1.000 pesos, duración 1 día, 50 minutos a todo destino nacional, sin SMS, 300 MB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de $3.000 voz: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, 400 minutos a todo Destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan de $3.000 datos: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, no incluye minutos, SMS ilimitados a todo operador nacional, 1000 megas de datos y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de $3.000 voz y datos: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, 300 minutos a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 600 MB de datos y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de $5.000 voz: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, 800 minutos a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan de $5.000 datos: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, no incluye minutos, SMS ilimitados a todo operador nacional, 4,5 GB de datos y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de $5.000 voz y datos: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 3 GB de datos y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de 6.000 Voz y Datos: precio $6.000 pesos, duración 7 días, minutos ilimitados a todo operador nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 4 GB de datos y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de $10.000 voz y datos: precio $10.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 6 GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de $15.000 voz y datos: precio $15.000 pesos, duración hasta 15 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 6 GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* Solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de $20.000 voz y datos: precio $20.000 pesos, duración hasta 15 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 8 GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* Solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de $25.000 voz y datos: precio $25.000 pesos, duración hasta 30 días, minutos ilimitados a todo operador nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 6 GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* Solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de $30.000 voz y datos: precio $30.000 pesos, duración hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 12 GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook* Solo en texto que no consumen de tus datos
Plan de $40000 Voz y Datos: precio $40.000 pesos, duración 30 días, minutos ilimitados a todo operador nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 20 GB de datos y chat* y Chat de Facebook* Solo en texto que no consumen de tus datos
Ten en cuenta que los paquetes de Superlink tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena.
Chat de Whatsapp y Chat de Facebook msn Solo en texto que no consumen de tus datos*..
Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* Solo en texto que no consumen de tus datos | El Chat de WhatsApp aplica para: • Envío y recepción de mensajes tipo texto • Envío y recepción de notas de voz • Envío y recepción de fotos, documentos y videos • Envío y recepción de stickers • Envío y recepción de contactos • Crear y unirse a grupos • Publicar y responder estados (texto, foto y video) • Realizar cambios en el perfil | NO Incluido: • Realizar o recibir llamadas y videollamadas. • Descargar y actualizar WhatsApp • Envío y recepción de Gifs • Compartir la ubicación • Abrir enlaces no alojados o externos a WhatsApp • Carga y descarga de fotos y videos fuera de WhatsApp • Invitar a un amigo a que use WhatsApp • Todo lo demás que no se especificó en el ítem Incluid |
El Chat de Facebook Messenger
aplica para: • Envío y recepción de mensajes tipo texto. |
No incluido: • Realizar o recibir llamadas y videollamadas • Envío de mensajes multimedia a través de Messenger: audios, imágenes, videos, archivos, ubicación y reacciones con emoticones a un contacto de Messenge • Todo lo demás que no se especificó en el ítem Incluido. |
No olvides que la vigencia de tu Paquete inicia desde el momento en que este es activado.
Ten en cuenta que todos los paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena.
Podrás adquirir de manera simultánea varios paquetes, si estos se encuentran vigentes y podrás hacerlo a través de todos los canales de compra, siempre y cuando cumplas con los requisitos de cada uno. Primero se consume el paquete antiguo y posteriormente el nuevo paquete.
Si se detecta que los recursos incluidos en cualquiera de los paquetes se usan de manera comercial o fraudulenta Super Link podrá suspender la línea.
No olvides que la vigencia de tu Paquete comienza a partir del momento en que éste es activado.
Nota: recuerda que los teléfonos inteligentes generan un alto consumo de datos, así no esté navegando, ejemplo: actualizaciones automáticas, aplicaciones activas en segundo plano, recepción de emails, juegos, etc.
Esta oferta es válida desde el día 14 de Noviembre de 2022 hasta el día 31 de Octubre de 2023.
Servicio móvil prestado por Suma Móvil S.A.S