Terminos y condiciones de la oferta
CONDICIONES DE LA OFERTA DE PAQUETES, BONOS, PROMOCIONES, PLANES DE LOS SERVICIOS MÓVILES
Productos de Super Link
El presente documento tiene como finalidad publicar las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc. que se encuentran vigentes y relativas al servicio móvil en modalidad prepago. Así mismo, las condiciones descritas en este documento, junto con los Términos y Condiciones Generales del Servicio Móvil, que previamente has aceptado, constituyen las condiciones aplicables a las ofertas, paquetes, bonos, promociones, etc.
En Super Link te ofrecemos recargas y paquetes.
Puedes recargar desde $1.000 hasta $100.000 en cualquiera de nuestros puntos autorizados. La recarga tendrá una vigencia de hasta 60 días calendario. Sin embargo, si al cumplir los 60 días tienes saldo a favor y quieres utilizarlo, tendrás hasta 30 días calendario para hacerlo, previa realización de una nueva recarga para activarlo.
Si quieres utilizar nuestros servicios sin adquirir un paquete, podrás hacerlo con una Tarifa Plena que a la fecha y durante la vigencia de estos términos y condiciones es la siguiente:
$100 por minuto ($1,66 pesos por segundo) a otros operadores y $70 por minuto ($1,16 pesos por segundo) de Super Link a Super Link, SMS con un valor de $40 pesos a todo operador en Colombia y $20 pesos de Super Link a Super Link.
Datos a $40 por MB.
Ten en cuenta que, la posibilidad de consumir minutos y datos está presente una vez realices la activación de tu Sim Card, y al obtener saldo, un paquete o un bono de bienvenida; asimismo, los minutos son tasados siempre por segundos a cualquier destino nacional y que, si realizas una recarga puedes seguir hablando, mensajeando y navegando con nuestra tarifa plena establecida.
Algunos paquetes ofrecidos en la presente promoción son pensados para que utilices el Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos, Una vez termine la vigencia del paquete, deberás recargar o activar un nuevo paquete si deseas seguir usando este beneficio. Ver tabla del chat de WhatsApp y Chat de Facebook msn
Te ofrecemos paquetes que incluyen Voz, Datos y SMS, paquetes con solo voz y paquetes con solo datos, todos los hemos creado pensando en ti. A continuación, podrás conocerlos e identificar cual es el que mejor se acomoda a tus necesidades:
Planes:
Plan de 1000 Voz: precio $1.000 pesos, duración 1 día, minutos ilimitados a todo destino nacional, sin SMS, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan de 1000 Datos: precio $1.000 pesos, duración 1 día, no incluye minutos, sin SMS, 400 MB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 1000 Voz y Datos: precio $1.000 pesos, duración 1 día, 50 minutos a todo destino nacional, sin SMS, 300 MB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 3000 Voz: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, minutos ilimitados a todo Destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan de 3000 Datos: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, no incluye minutos, SMS ilimitados a todo operador nacional, 1000 megas de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 3000 Voz y Datos: precio $3.000 pesos, duración hasta 3 días, 300 minutos a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 600 MB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 5000 Voz: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan de 5000 Datos: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, no incluye minutos, SMS ilimitados a todo operador nacional, 4.5 GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 5000 Voz y Datos: precio $5.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 3GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 10000 Voz y Datos: precio $10.000 pesos, duración hasta 7 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 6GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 15000 Voz y Datos: precio $15.000 pesos, duración hasta 15 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 7GB de datos y. Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* Solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 20000 Voz y Datos: precio $20.000 pesos, duración hasta 15 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 9GB de datos y. Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* Solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 25000 Voz y Datos: precio $25.000 pesos, duración hasta 30 días, minutos ilimitados a todo operador nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 7GB de datos y. Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* Solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan de 30000 Voz y Datos: precio $30.000 pesos, duración hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, 15GB de datos y Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* Solo en texto que no consumen de tus datos.
Plan Minutos Ilimitados 10 Días: precio $9.000 pesos, duración hasta 10 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan Minutos Ilimitados 15 Días: precio $12.000 pesos, duración hasta 15 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
Plan Minutos Ilimitados 30 Días: precio $20.000 pesos, duración hasta 30 días, minutos ilimitados a todo destino nacional, SMS ilimitados a todo operador nacional, sin datos, sin chat, sin redes sociales.
BONO DE BIENVENIDA
Al comprar una SIM CARD de Superlink y activarla, recibirás un Bono de bienvenida, con recursos para navegar, el cual No es canjeable, acumulable con otras promociones, descuentos o reembolsable en dinero. Este Bono de Bienvenida contiene, 200 MB para que navegues, el cual tiene una vigencia de hasta 10 días y aplica una única vez.
Una vez consumas los recursos incluidos en este Bono, los consumos siguientes se cobrarán a la tarifa plena vigente. Debes recibir el mensaje de texto de confirmación de activación del paquete para disfrutar del mismo. No podrás comercializar ni revender los recursos de tu paquete de bienvenida.
Ten en cuenta que los paquetes de Superlink tienen su vigencia establecida, y que esta inicia una vez que haya activado el Paquete, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena.
Chat de Whatsapp y Chat de Facebook msn Solo en texto que no consumen de tus datos*
| Chat de Whatsapp* y Chat de Facebook msn* Solo en texto que no consumen de tus datos | El Chat de WhatsApp aplica para: • Envío y recepción de mensajes tipo texto • Envío y recepción de notas de voz • Envío y recepción de fotos, documentos y videos • Envío y recepción de stickers • Envío y recepción de contactos • Crear y unirse a grupos • Publicar y responder estados (texto, foto y video) • Realizar cambios en el perfil | NO Incluido: • Realizar o recibir llamadas y videollamadas. • Descargar y actualizar WhatsApp • Envío y recepción de Gifs • Compartir la ubicación • Abrir enlaces no alojados o externos a WhatsApp • Carga y descarga de fotos y videos fuera de WhatsApp • Invitar a un amigo a que use WhatsApp • Todo lo demás que no se especificó en el ítem Incluid |
| El Chat de Facebook Messenger
aplica para: • Envío y recepción de mensajes tipo texto. |
No incluido: • Realizar o recibir llamadas y videollamadas • Envío de mensajes multimedia a través de Messenger: audios, imágenes, videos, archivos, ubicación y reacciones con emoticones a un contacto de Messenge • Todo lo demás que no se especificó en el ítem Incluido. | |
| Social Media – Facebook, WhatsApp e Instagram* | Facebook incluye: • Visualizar tu perfil y las historias personales y de tus amigos. • Publicar fotos y videos en tu perfil personal o en las historias utilizando la aplicación oficial de Facebook. • Reaccionar y comentar tus publicaciones y las de tus amigos. • Visualizar tus publicaciones (fotos y videos) o la de tus amigos, así como los comentarios que se realicen en estas publicaciones. • Reproducir videos alojados en Facebook, no incluye los que direccionen a una aplicación o servicio distinto a Facebook. • Enviar mensajes a través de la aplicación a cualquier persona o grupo que haga parte de Facebook msn. • Recibir notificaciones de la aplicación oficial de Facebook. |
No se incluye: • La descarga de la aplicación. • El redireccionamiento a links o URL externos a la aplicación que sean abiertos desde Facebook, aun, si el enlace ha sido compartido a través de este medio en un post o mensaje de algún amigo o de un grupo de Facebook. • El redireccionamiento a redes sociales como Instagram, Twitter, WhatsApp, Tik Tok, etc. • Descargas ni actualizaciones dentro de las aplicaciones, el beneficio incluido es solamente para los consumos de datos efectuados en Facebook, no en navegadores de internet o aplicaciones similares. • Hacer video llamada o transmitir en vivo. • La carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial de Facebook; como por ejemplo cargar fotos para Instagram o enviarlas por WhatsApp. • Cualquier otra funcionalidad que no se encuentre detallada y taxativa en los ítems que si incluye y que corresponda a funcionalidades nuevas o adicionales habilitadas por Facebook. |
| Instagram incluye: • Visualizar tu perfil y las historias personales o de tus seguidores y seguidos. • Publicar fotos y videos en tu perfil personal o en as historias utilizando la aplicación oficial de Instagram. • Reaccionar con (Me gusta) y comentar tus publicaciones y la de tus seguidores y seguidos. • Visualizar tus publicaciones (fotos y videos) o la de tus seguidores y seguidos, así como los comentarios que se realicen en estas publicaciones. • Reproducir videos alojados en Instagram, no incluye los que direccionen a una aplicación o servicio distinto a Instagram. • Enviar mensajes directos a través de la aplicación a cualquier persona o grupo que haga parte de Instagram. • Recibir notificaciones de la aplicación oficial de Instagram |
No se incluye: • La descarga de la aplicación. • El redireccionamiento a links o URL externos a la aplicación que sean abiertos desde Instagram, aun, si el enlace ha sido compartido a través de este medio en un post o mensaje de algún seguidor o seguido o de un grupo de Instagram. • El redireccionamiento a redes sociales como Facebook, Twitter, WhatsApp, Tik Tok, etc. • Descargas ni actualizaciones dentro de las aplicaciones, el beneficio incluido es solamente para los consumos de datos efectuados en Instagram, no en navegadores de internet o aplicaciones similares. • Hacer video llamada o transmitir en vivo. • La navegación en Instagram Reels. • La navegación IGTv. • La carga y descarga de fotos fuera de la aplicación oficial de Instagram; como por ejemplo cargar fotos para Facebook o enviarlas por WhatsApp. • Cualquier otra funcionalidad que no se encuentre detallada y taxativa en los ítems que si incluye y que corresponda a funcionalidades nuevas o adicionales habilitadas por Instagram. |
Ten en cuenta que todos los paquetes tienen su vigencia establecida, por lo que, si a la fecha de vencimiento tienes todavía recursos disponibles, estos se perderán. Si consumes todos los recursos de tu paquete, pero aún tienes saldo a favor de recargas anteriores, podrás seguir navegando, mensajeando y llamando con la Tarifa Plena.
Podrás adquirir de manera simultánea varios paquetes, si estos se encuentran vigentes y podrás hacerlo a través de todos los canales de compra, siempre y cuando cumplas con los requisitos de cada uno. Primero se consume el paquete antiguo y posteriormente el nuevo paquete.
Si se detecta que los recursos incluidos en cualquiera de los paquetes se usan de manera comercial o fraudulenta Super Link podrá suspender la línea.
No olvides que la vigencia de tu Paquete comienza a partir del momento en que éste es activado.
Nota: recuerda que los teléfonos inteligentes generan un alto consumo de datos, así no esté navegando, ejemplo: actualizaciones automáticas, aplicaciones activas en segundo plano, recepción de emails, juegos, etc.
Información de Recargas
Se debe realizar la recarga por adelantado de la línea celular para poder activar uno de nuestros paquetes o si prefieres puedes hablar, chatear y navegar a tarifa plena, el valor mínimo de recarga es de ($1.000 pesos) y el máximo de ($100.000 pesos).
Las recargas en dinero que hagas tendrán una vigencia de hasta 60 días calendario. Sin embargo, si al cumplir los 60 días tienes saldo a favor y quieres utilizarlo, tendrás hasta 30 días calendario para hacerlo, previa realización de una nueva recarga para activarlo.
- Si el usuario tiene saldo a favor vigente y quiere activar un paquete, puede hacerlo mediante USSD marcando desde su celular *405 y tecla llamar, o entrando con tu usuario y contraseña a nuestra página Web.
- Podrás realizar tu recarga a través de nuestros aliados
Esta oferta es válida desde el 8 de Junio de 2022 hasta el 8 de Julio de 2022
Servicio móvil prestado por Suma Móvil S.A.S
